A saúde mental no ambiente de trabalho é um tema que vem ganhando crescente atenção no Brasil e no mundo. Com o avanço das discussões sobre bem-estar e qualidade de vida no trabalho, a nova Norma Regulamentadora número 1 (NR-1), do Ministério do Trabalho e Emprego, surge como um marco importante para a proteção da saúde mental dos trabalhadores. Neste artigo, vamos explorar em detalhes essa norma, seus objetivos, desafios e a importância de sua implementação para criar ambientes de trabalho mais saudáveis e humanos.

Este conteúdo é baseado em uma entrevista exclusiva com o Dr. Adalberto Botarelli, doutor em Psicologia e professor do curso de Psicologia da FSA, que compartilhou insights valiosos sobre o tema em uma transmissão do Repórter Diário.

O que é a NR-1 e qual sua importância para a saúde mental no trabalho?

A NR-1 é uma norma regulamentadora que trata do gerenciamento de riscos ocupacionais, incluindo aspectos relacionados à saúde mental no ambiente corporativo. Ela foi criada para estabelecer diretrizes obrigatórias que as empresas devem seguir para identificar, avaliar e controlar os riscos que podem afetar a saúde mental dos seus colaboradores.

Até o momento, a vigência obrigatória da NR-1 foi prorrogada para 25 de maio de 2026, permitindo um período mais longo para que as organizações compreendam, se adaptem e implementem as mudanças necessárias. Essa prorrogação foi resultado de pedidos para melhor entendimento e preparação, visando evitar uma aplicação precipitada que pudesse acarretar mais problemas do que soluções.

Aspectos abrangidos pela NR-1

A norma vai além dos tradicionais riscos físicos do ambiente de trabalho, como ruído e condições ergonômicas, ao incluir também os riscos psicossociais, tais como:

• Estresse ocupacional
• Assédio moral
• Sobrecarga de trabalho
• Conflitos interpessoais e violência simbólica
• Fatores que afetam o equilíbrio emocional e mental dos trabalhadores

Esses fatores, antes muitas vezes negligenciados ou difíceis de mensurar, agora passam a ser foco de atenção obrigatória das empresas, que devem criar mecanismos para identificá-los e agir preventivamente.

Por que a saúde mental no trabalho é uma preocupação urgente?

A evolução da percepção sobre saúde mental no trabalho

O Dr. Botarelli destaca que, historicamente, as normas de segurança do trabalho focavam em riscos físicos e materiais. Porém, no século XXI, percebeu-se que o ambiente de trabalho pode causar sofrimento emocional e mental, impactando a produtividade e o bem-estar dos trabalhadores.

Hoje, a saúde mental é vista não como uma questão individual ou de fraqueza pessoal, mas como resultado da interação entre o trabalhador e o ambiente. A nova norma reconhece que o ambiente pode ser um fator de adoecimento e, portanto, deve ser estruturado para acolher e proteger a diversidade e as vulnerabilidades humanas.

Como a NR-1 promove um ambiente de trabalho mais saudável e humanizado?

Um dos grandes avanços da NR-1 é a obrigatoriedade de mensurar e gerenciar os riscos psicossociais, o que inclui criar canais de comunicação e escuta para os trabalhadores. A norma incentiva a participação ativa dos colaboradores na identificação dos problemas e na busca de soluções.

O foco está em prevenir o sofrimento potencial, que pode se manifestar de formas variadas e individuais, evitando o desenvolvimento de doenças mentais mais graves. A ideia é que o ambiente de trabalho não seja um elemento que agrava o sofrimento, mas sim um espaço que promove o equilíbrio emocional e oferece suporte.

Equilíbrio entre demandas e condições pessoais

Segundo o especialista, o fator equilíbrio é essencial para mitigar riscos psicossociais. Isso significa que as metas e expectativas devem ser realistas e consideradas dentro das singularidades de cada trabalhador, respeitando suas capacidades e contextos pessoais.

Além disso, é fundamental que o ambiente corporativo permita que o trabalhador tenha vida fora do trabalho, com espaço para lazer, cultura e convívio social, evitando o isolamento e a sobrecarga que contribuem para o desgaste mental.

O papel dos líderes e gestores na implementação da NR-1

Uma das estratégias centrais para o sucesso da norma é o preparo dos líderes e gestores das equipes. Eles precisam estar capacitados para reconhecer sinais de sofrimento, evitar práticas abusivas como o assédio moral e manter uma comunicação aberta e empática.

O Dr. Botarelli enfatiza que a liderança deve ir além de metas e resultados numéricos, compreendendo os processos relacionais e as necessidades emocionais dos colaboradores. Isso inclui:

• Estabelecer um ambiente de confiança
• Promover o diálogo constante
• Respeitar os limites individuais
• Agir preventivamente diante de situações de risco

Essas ações contribuem para um ambiente mais humano e produtivo, reduzindo afastamentos e aumentando a satisfação no trabalho.

Comunicação como ferramenta fundamental

Outro ponto destacado é a importância da comunicação assertiva. O ambiente de trabalho deve garantir canais para que os trabalhadores possam expressar suas dificuldades antes que elas se agravem. Isso inclui:

• Ouvir ativamente as demandas e queixas
• Promover o engajamento dos colaboradores na construção de soluções
• Implementar medidas que respondam às necessidades reais do time

Essa troca constante entre liderança e equipe é vital para o manejo eficiente dos riscos psicossociais.

Por que envolver profissionais de psicologia é essencial?

A NR-1 determina que o gerenciamento dos riscos psicossociais deve contar com a participação de psicólogos, que possuem a formação e a licença legal para atuar nessa área específica. O psicólogo deve fazer parte da equipe ou atuar como assessor externo, contribuindo com:

• Diagnóstico preciso dos riscos
• Planejamento de intervenções adequadas
• Acompanhamento e avaliação contínua dos resultados

Segundo o Dr. Botarelli, profissionais que atuam sem essa formação específica podem estar exercendo ilegalmente a profissão, o que reforça a importância de buscar especialistas qualificados para implementar a norma de forma ética e eficaz.

Implementação prática: desafios e recomendações

Implementar a NR-1 de forma eficiente demanda planejamento e diagnóstico cuidadoso. Cada organização possui características próprias, como o perfil dos colaboradores (faixa etária, experiência, diversidade), o tipo de trabalho e a cultura organizacional.

Recomenda-se uma abordagem estruturada que inclua:

1. Mapeamento dos riscos psicossociais presentes
2. Participação ativa dos trabalhadores na identificação das dificuldades
3. Capacitação de líderes para gestão humanizada
4. Criação de canais de comunicação e escuta efetivos
5. Monitoramento contínuo dos indicadores de saúde mental
6. Intervenções preventivas e corretivas baseadas em evidências

O objetivo é criar um ambiente que não apenas evite o adoecimento, mas que também promova o bem-estar e a motivação dos trabalhadores.

O papel do planejamento e diagnóstico

Um bom planejamento é essencial para antecipar situações críticas e definir estratégias para enfrentá-las. Isso inclui conhecer a operação da empresa, entender os momentos de maior pressão e ajustar as demandas para que não ultrapassem os limites saudáveis.

O diagnóstico deve ser detalhado e considerar variáveis emocionais, sociais e culturais, permitindo um olhar abrangente sobre as causas do sofrimento no trabalho.

O futuro da saúde mental no ambiente corporativo

A NR-1 representa um avanço significativo na proteção da saúde mental no ambiente de trabalho, mas sua eficácia dependerá do compromisso real das empresas e da sociedade em geral.

O foco na humanização do ambiente corporativo é um passo fundamental para que problemas sejam abordados com empatia e responsabilidade, superando tabus e preconceitos que ainda cercam a saúde mental.

Além disso, a norma reforça a importância de um olhar coletivo, que reconheça o papel do ambiente no sofrimento individual e que promova a inclusão e o respeito às diferenças.

Benefícios esperados com a implementação da NR-1

• Redução dos afastamentos por problemas de saúde mental
• Melhoria no clima organizacional e na satisfação dos colaboradores
• Aumento da produtividade e da qualidade do trabalho
• Prevenção de conflitos e assédio moral
• Fortalecimento da imagem institucional das empresas

Conclusão

A Norma Regulamentadora número 1 traz um olhar inovador e necessário para a saúde mental no ambiente corporativo. Com a inclusão dos riscos psicossociais e a obrigatoriedade de sua gestão, abre-se uma oportunidade para que as empresas construam espaços de trabalho mais humanos, equilibrados e acolhedores.

O desafio é grande, pois envolve mudar culturas, formar lideranças sensíveis e capacitar equipes para lidar com as complexidades do sofrimento mental. No entanto, o caminho está traçado e o tempo para se preparar é até maio de 2026, com um período educativo e de adaptação já em andamento.

Investir em saúde mental no trabalho não é apenas uma obrigação legal futura, mas uma necessidade urgente para garantir o bem-estar dos trabalhadores e a sustentabilidade das organizações.

Se você é gestor, líder ou colaborador, este é o momento de se informar, buscar apoio de profissionais qualificados e participar ativamente da construção de um ambiente corporativo mais saudável para todos.

“A saúde mental é um tema que avançamos quando fazemos atividades que superam preconceitos e desmontam tabus. É importante ter canais de diálogo e escuta para enfrentar os desafios do mundo do trabalho.” – Dr. Adalberto Botarelli